Política de Privacidade – Peter Planos

A Peter Planos valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao visitar e interagir com o nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados pessoais para fornecer uma experiência personalizada e eficiente. Esses dados podem ser divididos em duas categorias:

Dados Fornecidos Voluntariamente pelo Usuário

Formulários de Contato/Cotação: Nome, e-mail, número de telefone/WhatsApp, cargo, tamanho da empresa (se aplicável) e quaisquer outras informações que você decida compartilhar ao solicitar um orçamento ou atendimento.

Dados Coletados Automaticamente

Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site, links clicados e dados de localização aproximada. Essa coleta é feita por meio de Cookies e tecnologias semelhantes (como Google Analytics).

2. Como Utilizamos os Seus Dados

A Peter Planos utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:

Atendimento ao Cliente: Enviar cotações personalizadas, responder a dúvidas e processar solicitações de suporte.
Comunicação de Marketing: Enviar novidades, conteúdos educativos, ofertas especiais e informações sobre nossos planos (você pode cancelar a assinatura a qualquer momento).
Melhoria do Site: Analisar o comportamento de navegação para otimizar a velocidade, o design e a usabilidade do nosso site.
Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Peter Planos não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros. Seus dados só poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses:

Parceiros e Operadoras de Planos: Com seguradoras, operadoras de saúde ou parceiros comerciais estritamente necessários para a cotação e contratação do plano solicitado por você.
Provedores de Serviços: Empresas terceirizadas que nos ajudam a operar o site e o negócio (ex: ferramentas de e-mail marketing, hospedagem), desde que estas também sigam a LGPD.
Requerimento Judicial: Quando exigido por lei ou por autoridades governamentais competentes.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Entre as medidas, utilizamos o protocolo HTTPS/SSL, que criptografa as informações enviadas através dos nossos formulários. Embora façamos o máximo para proteger seus dados, nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é 100% seguro.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados.
Acessar os seus dados pessoais armazenados por nós.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a eliminação ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Revogar o seu consentimento para o envio de comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@peterplanos.com.br

6. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar os cookies, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com a data de revisão atualizada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@peterplanos.com.br
Telefone: (11) 4305-3003

Ao utilizar os serviços da Peter Planos, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.